Personeelsmanagement


Een mandaat voor de praktijkmanager

Een mandaat voor de praktijkmanager! Iedere praktijkmanager zou een mandaat moeten hebben. Een praktijkmanager met een mandaat kan namelijk sneller en effectiever handelen dan wanneer hij geen duidelijk mandaat heeft. Daarnaast biedt een mandaat ook andere voordelen. Lees de blog om erachter te komen wat de andere voordelen van een […]

Een mandaat voor de praktijkmanager!


Artikel 25: communicatiemiddelen in een tandartspraktijk

Communicatiekanalen in een tandartspraktijk De medewerkers van een tandartspraktijk dienen bijna in ‘real-time’ geïnformeerd te worden over de veranderingen in hun praktijk. Als een patiënt bijvoorbeeld in de behandelkamer hoort dat er zojuist een nieuwe mondhygiënist is aangenomen, moet dit ook bekend zijn bij de baliemedewerkers. Als dit niet het geval […]

Communicatiekanalen in een tandartspraktijk


Assistenten belonen

Sommige assistenten verdienen meer dan een bonus! Binnen een tandartspraktijk kunnen sommige assistenten excelleren in hun functie. Het komt echter bijna nooit voor dat een praktijkhouder ervoor kiest om deze assistenten te belonen met een bonus. Er bestaat gelukkig ook een aantal andere manieren om excellerende assistenten extra te belonen. […]

Sommige assistenten verdienen meer dan een bonus!



Een assistent die een tandarts feedback geeft!

Een assistent die een tandarts feedback geeft! Weinig assistenten geven tandartsen feedback over hun gedrag in de behandelkamer. Er zijn verschillende redenen waardoor zij dit niet doen. Ongeacht de reden, blijft het een gemis als een tandarts geen feedback van zijn assistent ontvangt. Lees hier waarom! Waarom zou een tandarts […]

Een assistent die een tandarts feedback geeft!


aanspreken assistent

Waarom sommige tandartsen hun assistenten niet aanspreken Het komt te vaak voor dat tandartsen genoegen nemen met een slecht of matig functionerende assistent. Zij kiezen er lang niet altijd voor om hun assistent aan te spreken op hun functioneren. Lees hier waardoor zij dit vaak niet doen. Bang voor een […]

Waarom sommige tandartsen hun assistenten niet aanspreken…


Hoeveel is een sollicitant waard? Arbeidsvoorwaardengesprekken staan in het teken van ‘onderhandelen’. De salariseis van een sollicitant is vaak een ‘dealbreaker’ tijdens het arbeidsvoorwaardengesprek. Als er sprake is van een ‘dealbreaker’, komen de praktijkhouder (werkgever) en de sollicitant niet tot een overeenkomst. Tot in hoeverre ga jij met de salariseis […]

Hoeveel is een sollicitant waard?



Een praktijkmanager scheidt bewust functies In de meeste tandartspraktijken bestaan er twee soorten muren. De eerste soort bestaat uit de fysieke muren van de tandartspraktijk en de tweede soort bestaat uit de muren tussen de taken van de medewerkers. Als er willekeurig muurtjes tussen de taken van de medewerkers wordt […]

Een praktijkmanager scheidt bewust functies


Beoordeel mijn functioneringsgesprek! Het verslag hieronder wordt als oefenmateriaal gebruikt om praktijkhouders te laten zien welke fouten het meest worden gemaakt bij het vastleggen van een functioneringsgesprek. Bekijk het verslag en laat in een ‘comment’ onderaan deze pagina achter over wat jou opvalt! In het boek ‘het DNA van een tandartspraktijk’ […]

Beoordeel mijn functioneringsgesprek!