Het smaakt niet meer zoals vroeger. Er is vel gebeurd, er zijn mensen vertrokken, of ze zijn vastgeroest in hun oude patronen. Wat de reden ook is, jouw praktijk smaakt niet meer zoals vroeger. En nu wil je eigenlijk jouw praktijk weer ‘op smaak brengen’.
Als interim-manager heb ik aan het begin van een opdracht altijd de gedachte: de medewerkers weten beter wat er moet gebeuren dan ik. En eerlijk gezegd, klopt dat ook vaak. De medewerkers zitten bijna altijd jarenlang in het vak en kennen de dagelijkse gang van zaken als hun broekzak.
Maar wat er dan gebeurt, is dat ik vanuit mijn nieuwigheid, onwetendheid en naïviteit opeens nieuwe dingen zie. Je kan zeggen dat ik een ‘nieuw fris’ perspectief heb. En dat frisse perspectief is where the magic happens en de praktijk weer ‘op smaak’ gebracht kan worden.
Het op smaak brengen van een praktijk begint met het empoweren van medewerkers en het creëren van een omgeving waarin zij zich gehoord en gewaardeerd voelen. Het In eerste instantie gebeurt dat door open en transparant te communiceren. En je wilt ze ook het gevoel geven dat ze veilig zijn, waardoor zij hun ideeën kunnen uitten en zelf initiatief nemen. Maar dit kan alleen maar als je een houding aanneemt die daarbij past.
Het is niet dat je een trucje moet toepassen en handige woorden moet gebruiken. Het is meer een ‘new way of thinking’. En die nieuwe manier van denken, leer ik de deelnemers van mijn opleiding: Puur Praktijkmanagement. Je kan de ‘new way of thinking’ ook destilleren uit de blogs op mijn website. Alhoewel het best wat zoekwerk is, krijg je wel een goede impressie van wat ik bedoel. Handige blogs om te lezen heb ik onderaan deze post opgenomen.
Tijdens de opleiding Puur Praktijkmanagement leer ik deelnemers precies wat ze moeten doen om hun praktijk weer ‘op smaak’ te maken. Het gaat niet alleen om de praktische vaardigheden, maar ook om de houding die ze moeten aannemen naar de medewerkers toe. En aangezien communicatie key is; gaat het vooral ook over hoe je met jouw team communiceert.
Kijk voor meer informatie hierover op de pagina van mijn opleiding: https://dcmanagement.nl/opleidingpraktijkmanagement