Praktijkmanagement Video’s

Als interim-manager vind ik het zeer belangrijk om mij zo snel mogelijk tussen de medewerkers te begeven. Dat betekent dat ik mij goed zichtbaar opstel, maar ook dat ik zoveel mogelijk op de werkvloer ben in plaats van op kantoor. Dat laatste noem ik: "mijn rondjes maken".
In deze video vertel ik daar meer over!

Toen ik vroeger in loondienst werkte, stelde ik mijzelf regelmatig 2 vragen. Als het antwoord op 1 van deze 2 vragen 'NEE' was, nam ik ontslag.
Nu, jaren later, kan ik niemand aanraden om direct ontslag te nemen als het antwoord op deze 2 vragen 'NEE' is.
Wat ik iedereen wel kan aanraden, is om in gesprek met jouw leidinggevende (of medewerker) te gaan als het antwoord op 1 van deze 2 vragen 'NEE' is.

Een factoringmaatschappij kost misschien wat geld, maar het bespaart je een hoop tijd. Zoals ik het zie, is dat de belangrijkste reden om er gebruik van te maken.
Ik denk ook dat er geen logische reden is om géén gebruik te maken van een factoringmaatschappij als je je dat kan veroorloven...
Tenzij je het leuk vindt om zelf het debiteurenbeheer van jouw praktijk te doen 😉

Er zijn echt 100 manieren om de mate van commitment binnen een team te stimuleren.
Ik denk alleen wel dat ze allemaal vallen of staan met hoe goed jij jouw teamleden kent. Als je bijvoorbeeld niet weet wat ze belangrijk vinden, dus waar hun behoeften liggen, zal je ze maar moeilijk intrinsiek kunnen motiveren.

Zij zullen waarschijnlijk wel intrinsiek gemotiveerd zijn, maar dat zal weinig te maken hebben met de bewuste keuzes en acties die jij maakt cq. uitvoert.

En om te weten wat jouw medewerkers belangrijk vinden, moet je eerst naar ze luisteren om ze zodoende te leren kennen. Daarna kan je pas verder gaan met het onderzoeken van wat ze belangrijk vinden.

En dat laatste kan ook op 100 verschillende manieren gebeuren.

Ik heb weleens meegemaakt dat de server in een praktijk crashte en dat de back-up tapes corrupt waren. Als wij hadden geïnvesteerd in een online back-up, had dat ons een hoop werk en geld gescheeld!
•
De servercrash en de corrupte tapes betekenden uiteindelijk dat wij het moesten doen met een verouderde versie van onze database, die we per toeval nog hadden.
•
Daardoor werden wij alleen wel drie maanden terug in de tijd gezet met alle gevolgen van dien:
- dubbele afspraken in de agenda's;
- incomplete patiëntdossiers;
- verrichtingen die wij wel uitgevoerd hadden, maar niet konden declareren omdat we niet meer wisten wat wij gedaan hadden;
- etc.
•
Vandaar dat het altijd een goed idee is om afgezien van een fysieke back-up, ook een back-up in de cloud te nemen.
•
Het kost praktisch niets terwijl het je wel echt een hoop shit kan besparen!
•
Kijk op dcmanagement.nl voor video’s en blogs over praktijkmanagement!
•
#praktijkmanagement #praktijkmanager #teammanager #mondhygiënist #tandartsassistent #mondzorg #tandarts #mondzorgpraktijk #fysiotherapie #fysiotherapeut #huisartspraktijk #huisarts #gezondheidscentrum #logopedist #logopedie #tandheelkunde

Dit is een super handige tool om meer inzicht te krijgen in de liquiditeit van jouw praktijk. Hiermee kan je namelijk inzichtelijk maken wat jouw banksaldo na een bepaalde periode zal zijn.

Het is verstandig om een protocol te bedenken voor hoe je het best met agressieve patiënten in jouw praktijk om kunt gaan.
Dus dan spreek je bijvoorbeeld af wie de politie belt, wie bij de patiënt blijft, etc.
#praktijkmanagement #praktijkmanager #mondhygiënist #tandartsassistent #mondzorg #tandarts #mondzorgpraktijk #gezondheidscentrum #logopedist #logopedie #tandheelkunde

De kracht van een team schuilt in het feit dat iedereen een bijdrage levert. Voor sommige mensen is het echter spannend om zich in een discussie te mengen waardoor zij deze liever vermijden.
•
Dat is naar mijn mening echt een gemis voor het hele team. Dit is zeker het geval als de rest van het team er niet voor kiest om die persoon te betrekken bij een discussie die gaande is of die hoog oploopt.
•
Het écht interessante deel vind ik echter waardoor de ‘discussievermijders’ ervoor kiezen om een discussie te vermijden. Is het bijvoorbeeld doordat de groep geen veilige ruimte weet te creëren? Of is het doordat ze zich niet voldoende betrokken voelen om zich tijdens een discussie in te zetten?
•
Kijk op dcmanagement.nl voor video’s en blogs over praktijkmanagement!
•
#praktijkmanagement #praktijkmanager #teammanager #mondhygiënist #tandartsassistent #mondzorg #tandarts #mondzorgpraktijk #fysiotherapie #fysiotherapeut #huisartspraktijk #huisarts #gezondheidscentrum #logopedist #logopedie #tandheelkunde

Sommige medewerkers met een vast contract denken dat ze niet te ontslaan zijn. Maar dat is niet waar. Iedereen is te ontslaan.
•
En als je een medewerker met een vast contract ontslaat, betekent het heus niet dat die een zak met geld meekrijgt waardoor hij of zij nooit meer hoeft te werken.

Soms lijkt het erop alsof managers niets doen. En dat is helemaal OK! Want als een manager zijn of haar zaken op orde heeft, hoeft er ook weinig gedaan te worden.